Condiciones de atención vía Whatsapp.
Jason Chinchilla Arte Floral pone a disposición de nuestros clientes y amigos la atención de consultas e información, asi como recepción de ordenes vía WHATSAPP por medio del número de teléfono
Con el fin de facilitar la comunicación y facilitar un método de compra ágil y personalizado de Floristería La Gardenia, Floristería Colón y Escuela Internacional de Arte Floral nuestro personal le atenderá con gusto.
Para un mejor desarrollo del trabajo y poder brindarle una mejor atención a usted y todos nuestros clientes le rogamos atender a las siguientes Condiciones de Uso y consejos bajo el entendido que es claramente su decisión comunicarse con nuestros locales.
- El servicio de Whatsapp está diseñado para atender consultas y requerimientos de información sobre nuestros productos y servicios principalmente.
- Además se le brinda al público la oportunidad de completar órdenes y realizar pagos por este medio* Asi como acceso a requerimientos de pago vía PayPal o números de cuenta para transferencias.
- Se envían fotografías de diseños con código de los productos disponibles en nuestro sitio web. Máximo 5 fotos por cliente.
- NO SE ENVÍAN fotografías de trabajos terminados debido a que la atención se brinda desde un computador, no de un celular por lo que no hay disponibilidad para hacerlo.
- El horario de atención vía whatsaap es el mismo de nuestros locales.
Lunes a viernes de 8AM a 6PM y Sábados de 9AM a 3PM.
Consultar condiciones especiales COVID19 - La disponibilidad de nuestro personal para responder sus mensajes esta condicionada al número de conversaciones simultaneas. Normalmente se responde de inmediato o en menos de 10 minutos. Este tiempo puede aumentar en fechas especiales como Dia de la Madre o San Valetin. Inclusive pudiendo suspenderse el servicio sin previo aviso.
Ponemos a su disposición varios métodos de pagos seguros como Pago en Linea, Transferencia o Pago Vía PayPal.
También puede realizar el pago vía teléfono o whatsapp brindando su número de tarjeta y la fecha de vencimiento.
*Aún si la información oficial de Whatsapp dice que:
- “No almacenamos tus mensajes una vez que son entregados. Cuando los mensajes están cifrados de extremo a extremo; ni nosotros, ni terceras personas pueden leerlos.”
En Jason Chinchilla Arte Floral estamos consientes de que NINGUNA vía de comunicación por internet es 100% segura, y que el resguardo de sus datos no depende solamente de los cuidados extremos que tengamos con ellos. Existen factores como la seguridad propia del equipo utilizado para comunicarse o la red por la cual se comunica.
Por esta razón al enviar sus datos personales vía whatsapp así como número de tarjeta de crédito o débito lo hace bajo su propia responsabilidad. Sin embargo para su tranquilidad y sabiendo que es un método agil y fácil para completar su orden le aseguramos que de nuestra parte mantendremos un nivel de seguridad alto con los mismos. - Jason Chinchilla Arte Floral y sus representadas no se harán responsables por pérdida de información derivada de la intrusión de terceros por faltas en la seguridad personal de los equipos o redes utilizadas por el cliente.
Le invitamos tambien a consultar los términos legales y condiciones de uso oficiales de Whatsapp AQUI
También puede revisar nuestros términos y condiciones generales de servicio.