Condiciones de atención vía Whatsapp.

Jason Chinchilla Arte Floral pone a disposición de nuestros clientes y amigos la atención de consultas e información, asi como recepción de ordenes vía WHATSAPP por medio del número de teléfono 62804747 o 63813400
Con el fin de facilitar la comunicación y facilitar un método de compra ágil y personalizado de Floristería La Gardenia, Floristería Colón y Lo Digo Con Flores nuestro personal le atenderá con gusto.

Para un mejor desarrollo del trabajo y poder brindarle una mejor atención a usted y todos nuestros clientes le rogamos atender a las siguientes Condiciones de Uso y consejos bajo el entendido que es claramente su decisión comunicarse con nuestros locales.

  • El servicio de Whatsapp está diseñado para atender consultas y requerimientos de información sobre nuestros productos y servicios principalmente.
  • Además se le brinda al público la oportunidad de completar órdenes y realizar pagos por este medio* Asi como acceso a requerimientos de pago vía PayPal o números de cuenta para transferencias.
  • Se envían fotografías de diseños con código de los productos disponibles en nuestro sitio web. Máximo 5 fotos por cliente.
  • NO SE ENVÍAN fotografías de trabajos terminados debido a que la atención se brinda desde un computador, no de un celular por lo que se dificulta hacerlo. Todas las fotos de nuestros catalogos son originales nuestras, no son fotos de estudio ni compradas.
  • El horario de atención vía whatsaap es el mismo de nuestros locales.
    Lunes a viernes de 8AM a 6PM y Sábados de 9AM a 3PM.
    Consultar condiciones especiales COVID19
  • La disponibilidad de nuestro personal para responder sus mensajes esta condicionada al número de conversaciones simultaneas. Normalmente se responde de inmediato o en menos de 10 minutos. Este tiempo puede aumentar en fechas especiales como Dia de la Madre o San Valetin. Inclusive pudiendo suspenderse el servicio sin previo aviso.

whatsappPonemos a su disposición varios métodos de pagos seguros como Pago en Linea, Transferencia o Pago Vía PayPal.
También puede realizar el pago vía teléfono o whatsapp brindando su número de tarjeta y la fecha de vencimiento.

*Aún si la información oficial de Whatsapp dice que:

  • «No almacenamos tus mensajes una vez que son entregados. Cuando los mensajes están cifrados de extremo a extremo; ni nosotros, ni terceras personas pueden leerlos.»
    En Jason Chinchilla Arte Floral estamos consientes de que NINGUNA vía de comunicación por  internet es 100% segura, y que el resguardo de sus datos no depende solamente de los cuidados extremos que tengamos con ellos. Existen factores como la seguridad propia del equipo utilizado para comunicarse o la red por la cual se comunica.
    Por esta razón al enviar sus datos personales vía whatsapp así como número de tarjeta de crédito o débito  lo hace bajo su propia responsabilidad. Sin embargo para su tranquilidad y sabiendo que es un método agil y fácil para completar su orden  le aseguramos que de nuestra parte mantendremos un nivel de seguridad alto con los mismos.
  • Jason Chinchilla Arte Floral y sus representadas no se harán responsables por pérdida de información derivada de la intrusión de terceros por faltas en la seguridad personal de los equipos o redes utilizadas por el cliente.

Le invitamos tambien a consultar los términos legales y condiciones de uso oficiales de Whatsapp AQUI

También puede revisar nuestros términos y condiciones generales de servicio.

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